社員のエンゲージメントが変わる!

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昨日は、
私が主宰している
フラワースクールで
外部講師を招いて
所属インストラクターに
向けてビジネスセミナーを
しました。

 

 

テーマは
『リーダーが
求められているもの』
についてです。

 

 

 

私が25年前に
スクールを立ち上げた頃とは
環境は激変しているなか、
花の業界もイノベーションを
考えざる得ない時が
やってきています。

 

 

そんな中、
リーダーとしての
資質が問われることに
なります。
スクールのリーダーの為の
勉強会でした。

 

 

リーダーとしての役割は
どんな事でしょうか。

 

 

私の考えるリーダーとは
軸があり、
自ら先に立ち、
成果を出し

 

 

人を動かし
他者に成果を出させる
のが任務だと考えます。

 

 

そして、
問題を把握し
解決し

 

 

同志を増やしていくこと
により

 

 

会社を成長させるのが
リーダーだと
私は、考えています。

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昨日、家に帰り
備忘録をつけてながら
以前、読んだリーダーの
資質についての記事を
思い出しました。

 

 

JAPAN Forbesさんの
記事には、
リーダーがとった
行動によって
従業員エンゲージメントも
変化する
と書かれていました。

 

 

7万4000人の従業員を
抱える医療大手の
顧客を持った会社で、
診療所のマネジャーを全員集め、
5日間のマネジメント
開発研修が開催し

 

 

そこで、リーダーは
従業員を大事に
していることを、
従業員に対し、
個人的に示しました。


 

 

全員の写真と名前、
重要情報(息子・娘の卒業や
最近手掛けた手術、
仕事での大きな達成事項など)
を文書にまとめ、
そのすべてを暗記し

 

 

会場では
全員に“名前で呼びかけ
各自の生活について尋ねる”
ことをしたそうです。

 

 

これには
時間と注意力が必要ですが
価値のある取り組みだったと
書かれていました。

 

 

リーダーがとった行動
によって
自分が大事にされている事を
体感した社員は

 

 

職場を安全だと感じ、
自分らしく振舞っても
大丈夫だと分かると
生産性が上がる結果が
出たそうです。

 

 

 

会社でも
理解しあえる関係を築く事が
出来ると
社員のエンゲージメントが
変わるのですね。

 

 

 

やはり、
リーダー、社長からの
個別に特別に愛情を
そそぐことなのでしょう。

 

 

 

『フラワーバトンエチケット』は
個別に社員に感謝と
想いを届ける花贈りです。

 

 

社員のエンゲージメント、
モチベーションの向上を
応援します!